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想在職場裡找到目標與成就感嗎?
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加薪要怎麼談才聰明?
台灣長期被低薪陰霾壟罩,老實說,人永遠對自己薪水沒有滿意的一天,但職場環境中許多人對工作抱持著「食之無味,棄之可惜」的態度。對於加薪,總是懷抱著期待,不僅希望擺脫薪水不夠用的窘境,更期許自己能被老闆看見。
職場並不是非你不可
的確,加薪這檔事總是幾家歡樂幾家愁,在辦公室裡悶著頭不講話的人,不是加薪已經到了讓自己滿意的人,就是已經槁木死灰,完全失去信心的人。而我認識的小萍,是後者。
之前在薪資review的時候,小萍就已經整理她過去一年所有幫公司做的事,大大小小鉅細靡遺。我看過她的投影片,真的很詳細,她從約聘時代就在這裡工作,四年多來,直到升任正式員工也只調過兩次薪水,四年來的漲幅不到百分之十,重點是從約聘到正式只有加百分之十。
小萍對經理說:「今年若沒有加到××,七月過後我『可能』會離職。」
你不必喜歡你的主管,但要管理他
管理學大師彼得‧杜拉克曾經提到:「你不必喜歡你的主管,更不必恨他,然而卻必須管理他。這樣,主管才會成為你達成工作目標的『資源』。」但所謂的「向上管理」不等同於拍馬屁,畢竟這是兩種不同的行為,雖然它們僅是一線之隔。
好員工,就是非你不可嗎?
我們無法否認職場環境的複雜性,但若要簡單詮釋職場的複雜關係,我認為不外乎「縱向關係」、「橫向關係」和「內外關係」。不管是那一種,永遠和主管脫離不了關係。
以我有位學員小佩來說,五年前自某大學企管系畢業,雖然不是出自頂尖名校,但我們認識時,她僅是上市公司人力資源部的小小專員。但靠著她的努力與老闆的栽培提拔,連升三級,今年底已晉升人力資源部的資深課長了,旗下也帶領三位正職員工加上一位兼職員工。
有時在課堂中遇到小佩,她總是會在中午休息的時候跟我聊聊天;貼心的關照學員的學習狀況,盡可能協助管顧公司的職課助理,充分扮演好講師、助理、學員與公司四個構面間的溝通橋樑。
從小地方看他們致勝的關鍵
「精緻的服務」與「深度的文化」,是台灣拉開兩岸產業差距的唯二武器。大家都是從22K,甚至更低的薪資開始打拼,靠著專業與熱情,直到外人看到的這一點小小成績。這是提袋與筆記本給我的啟示。
細心的店長、發哥與軟實力
有次受電影公司之邀看了一場試映會。由於當天我從台中北上,身上提著大包小包,顯得有些笨重與不便,於是到先前上過課的連鎖門市,找了位我認識的店長,順便拜託她,幫我顧東西。
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