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你不必喜歡你的主管,但要管理他

 

管理學大師彼得杜拉克曾經提到:「你不必喜歡你的主管,更不必恨他,然而卻必須管理他。這樣,主管才會成為你達成工作目標的『資源』。」但所謂的「向上管理」不等同於拍馬屁,畢竟這是兩種不同的行為,雖然它們僅是一線之隔。

 

好員工,就是非你不可嗎?

 

我們無法否認職場環境的複雜性,但若要簡單詮釋職場的複雜關係,我認為不外乎「縱向關係」、「橫向關係」和「內外關係」。不管是那一種,永遠和主管脫離不了關係。

以我有位學員小佩來說,五年前自某大學企管系畢業,雖然不是出自頂尖名校,但我們認識時,她僅是上市公司人力資源部的小小專員。但靠著她的努力與老闆的栽培提拔,連升三級,今年底已晉升人力資源部的資深課長了,旗下也帶領三位正職員工加上一位兼職員工。

有時在課堂中遇到小佩,她總是會在中午休息的時候跟我聊聊天;貼心的關照學員的學習狀況,盡可能協助管顧公司的職課助理,充分扮演好講師、助理、學員與公司四個構面間的溝通橋樑。

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從小地方看他們致勝的關鍵

  

「精緻的服務」與「深度的文化」,是台灣拉開兩岸產業差距的唯二武器。大家都是從22K,甚至更低的薪資開始打拼,靠著專業與熱情,直到外人看到的這一點小小成績。這是提袋與筆記本給我的啟示。

 

細心的店長、發哥與軟實力

 

有次受電影公司之邀看了一場試映會。由於當天我從台中北上,身上提著大包小包,顯得有些笨重與不便,於是到先前上過課的連鎖門市,找了位我認識的店長,順便拜託她,幫我顧東西。

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睽違一年,憲哥的新書終於要出爐了!11/25即將上市!

商業周刊網站為職場工作者而寫的專欄「職場憲上學」,

將集結點閱數最高的35篇重新整理出版

只要擁有這本書,你會發現在職場中有成就、被肯定,其實並不難!

 

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職場最重要的小事

職場強人憲哥教你縱橫職場的35個巧實力

 

職場強人當靠山,誰敢叫你草莓族?!

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